Rujukan Laman

Cara longfu88 Melindungi Data Peribadi Anda

Di longfu88, kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti — dari maklumat akaun hingga rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul secara telusPenyulitan SSL aktifHak akses data andaKawalan kuki tersediaDasar dikemas kini secara berkala
longfu88 Cara longfu88 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan perlindungan data kami. Jawapan diberikan dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.
Live Chat Langsung Hubungi ejen kami melalui live chat dalam laman longfu88.vin untuk pertanyaan privasi segera. Sokongan tersedia setiap hari dan ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan data.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap permintaan dilog dan diberi nombor rujukan supaya anda boleh menjejak statusnya dengan mudah.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah cara kami beroperasi. Dari cara kuki diurus hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod akaun, setiap proses direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan di bawah…

Enkripsi Data Aktif

Semua data peribadi yang disimpan dalam sistem kami dilindungi dengan enkripsi AES-256. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta maklumat log masuk anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan memudahkan navigasi. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Log akses disimpan dan disemak secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hak Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses pembetulan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Permintaan Pemadaman Data

Tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkuat kuasa, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda apabila anda menutup akaun. Kami akan mengesahkan permintaan dan memberitahu anda apabila proses selesai.

Soalan Lazim Mengenai Privasi longfu88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel dan kami akan memberi penjelasan lanjut dalam masa dua hari bekerja.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data dikumpul hanya apabila anda berinteraksi dengan platform kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi atau borang aduan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Kami akan mengesahkan permintaan dan memberitahu anda apabila proses selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan kami segera melalui live chat atau e-mel privasi. Kami akan menyemak log akses akaun anda, mengamankan akaun jika perlu, dan memberikan laporan dapatan dalam tempoh dua hari bekerja.